{"id":1123,"date":"2026-04-27T11:33:58","date_gmt":"2026-04-27T11:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/protasoftware.com\/es\/soporte\/manuales-tecnicos\/realizar-una-desinstalacion-limpia\/"},"modified":"2026-04-27T11:33:58","modified_gmt":"2026-04-27T11:33:58","slug":"realizar-una-desinstalacion-limpia","status":"publish","type":"wiki","link":"https:\/\/protasoftware.com\/es\/soporte\/manuales-tecnicos\/realizar-una-desinstalacion-limpia\/","title":{"rendered":"Realizar una desinstalaci\u00f3n limpia"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\"Alerta\"
\n <\/span><\/p>\n

\n <\/span><\/p>\n

\n Detenga todos los programas antivirus o antimalware. Los programas antivirus gratuitos como AVAST, AVG, AVIRA, etc., son conocidos por interferir con la ejecuci\u00f3n del programa.<\/span>
\n \n <\/div>\n<\/p><\/div>\n

<\/span>\n <\/div>\n

\n
\n El instalador se puede obtener aqu\u00ed (no use la versi\u00f3n anterior que pueda tener):
\n <\/span>Descargas<\/span><\/a>
\n <\/span>
<\/span>
\n <\/span><\/div>\n


\n <\/span><\/div>\n


\n <\/span><\/p>\n


\n Una desinstalaci\u00f3n limpia elimina archivos residuales de instalaciones anteriores y, si es necesario, restablece algunas claves del registro de Windows. 
\n <\/span>Una desinstalaci\u00f3n limpia puede ser necesaria si:<\/span><\/span>
\n <\/span>
<\/span>
\n <\/span><\/div>\n


\n <\/span><\/p>\n


    \n <\/span><\/p>\n
  1. Sigue recibiendo errores al actualizar su software a la nueva versi\u00f3n<\/span>
    <\/span><\/li>\n


    \n <\/span><\/p>\n

  2. La instalaci\u00f3n termin\u00f3 de forma prematura.<\/span>
    <\/span><\/li>\n


    \n <\/span><\/p>\n

  3. ProtaStructure, ProtaSteel o ProtaDetails no pueden iniciarse despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n
    \n
    \n
    \n
    PS2026 – Pasos de desinstalaci\u00f3n limpia y reinstalaci\u00f3n<\/span><\/u><\/b>
    <\/span><\/div>\n
      \n
    1. Desinstale <\/span>ProtaStructure 2026 y ProtaSteel 2026<\/span><\/b> desde el Panel de control > Agregar o quitar programas<\/span><\/span>
      <\/span><\/li>\n
    2. Aseg\u00farese de haber limpiado el contenido de las carpetas indicadas a continuaci\u00f3n.<\/span>
      Debe hacer visibles las carpetas ocultas como se muestra en la siguiente secci\u00f3n<\/span><\/i><\/b><\/li>\n
        \n
      1. C:Program Files(x86)ProtaProtaStructure2026<\/span><\/i>
        <\/span><\/li>\n
      2. C:Users<UserName>AppDataRoamingProtaProtaStructureR9<\/span><\/i><\/li>\n<\/ol>\n
      3. Seleccione el instalador y haga clic derecho ><\/span> Ejecutar como administrador.<\/span><\/b>
        <\/span><\/li>\n
      4. Reinicie el equipo despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
        PS2025 – Pasos de desinstalaci\u00f3n limpia y reinstalaci\u00f3n<\/span><\/u><\/b>
        <\/span><\/div>\n
          \n
        1. Desinstale <\/span>ProtaStructure 2025 y ProtaSteel 2025<\/span><\/b> desde el Panel de control > Agregar o quitar programas<\/span><\/span>
          <\/span><\/li>\n
        2. Aseg\u00farese de haber limpiado el contenido de las carpetas indicadas a continuaci\u00f3n.<\/span>
          Debe hacer visibles las carpetas ocultas como se muestra en la siguiente secci\u00f3n<\/span><\/i><\/b><\/li>\n
            \n
          1. C:Program Files(x86)ProtaProtaStructure2025<\/span><\/i>
            <\/span><\/li>\n
          2. C:Users<UserName>AppDataRoamingProtaProtaStructureR8<\/span><\/i>
            <\/span><\/li>\n
          3. C:ProgramDataProtaProtaSteel 2025<\/span><\/i><\/li>\n<\/ol>\n
          4. Seleccione el instalador y haga clic derecho ><\/span> Ejecutar como administrador.<\/span><\/b>
            <\/span><\/li>\n
          5. Reinicie el equipo despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n
            PS2024 – Pasos de desinstalaci\u00f3n limpia y reinstalaci\u00f3n<\/span><\/u><\/b>
            <\/span><\/div>\n
              \n
            1. Desinstale <\/span>ProtaStructure 2024 y ProtaSteel 2024<\/span><\/b> desde el Panel de control > Programas y caracter\u00edsticas.<\/span><\/span>
              <\/span><\/li>\n
            2. Aseg\u00farese de haber limpiado el contenido de las carpetas indicadas a continuaci\u00f3n.<\/span>
              Debe hacer visibles las carpetas ocultas como se muestra en la siguiente secci\u00f3n<\/span><\/i><\/b><\/li>\n
                \n
              1. C:Program Files(x86)ProtaProtaStructure2024<\/i><\/li>\n
              2. C:Users<UserName>AppDataRoamingProtaProtaStructureR7<\/i><\/li>\n
              3. C:ProgramDataProtaProtaSteel 2024<\/i><\/li>\n<\/ol>\n
              4. Seleccione el instalador y haga clic derecho > Ejecutar como administrador.<\/b><\/li>\n
              5. Reinicie el equipo despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n
                PS2022 – Pasos de desinstalaci\u00f3n limpia y reinstalaci\u00f3n<\/span><\/u><\/b><\/div>\n


                \n <\/span><\/p>\n


                  \n <\/span><\/p>\n
                1. Desinstale <\/span>ProtaStructure 2022 y ProtaSteel 2022<\/span><\/b> desde el Panel de control > Programas y caracter\u00edsticas.<\/span><\/span>
                  <\/span><\/li>\n


                  \n <\/span><\/p>\n

                2. Aseg\u00farese de haber limpiado el contenido de las carpetas indicadas a continuaci\u00f3n<\/span>.
                  Debe hacer visibles las carpetas ocultas como se muestra en la siguiente secci\u00f3n<\/span><\/i><\/b><\/li>\n
                    \n
                  1. C:Program Files(x86)ProtaProtaStructure2022<\/i><\/li>\n
                  2. C:Users<UserName>AppDataRoamingProtaProtaStructureR6<\/i><\/li>\n
                  3. C:ProgramDataProtaProtaSteel 2022<\/i><\/li>\n<\/ol>\n
                  4. Seleccione el instalador y haga clic derecho > Ejecutar como administrador.<\/b><\/li>\n
                  5. Reinicie el equipo despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol><\/div>\n
                    \n PS2021 – Pasos de desinstalaci\u00f3n limpia y reinstalaci\u00f3n<\/u><\/b>\n <\/div>\n
                      \n
                    1. \n
                      \n Desinstale ProtaStructure 2021<\/b>, ProtaSteel 2021<\/b> y ProtaMeshgen<\/b> desde el Panel de control > Programas y caracter\u00edsticas.<\/span>
                      \n \n <\/div>\n<\/li>\n
                    2. Aseg\u00farese de haber limpiado el contenido de las carpetas indicadas a continuaci\u00f3n.
                      Debe hacer visibles las carpetas ocultas como se muestra en la siguiente secci\u00f3n<\/span><\/i><\/b><\/li>\n
                        \n
                      1. C:Program Files(x86)ProtaProtaStructure2021<\/i><\/li>\n
                      2. C:Users<UserName>AppDataRoamingProtaProtaStructureR5<\/i><\/li>\n
                      3. C:ProgramDataProtaProtaSteel 2021<\/i><\/li>\n<\/ol>\n
                      4. Seleccione el instalador y haga clic derecho ><\/span> Ejecutar como administrador.<\/b><\/li>\n
                      5. \n
                        \n Reinicie el equipo despu\u00e9s de la instalaci\u00f3n.\n <\/div>\n<\/li>\n<\/ol>\n
                        \n
                        \n \"Advertencia\"<\/p>\n
                        \n Solo necesita realizar una desinstalaci\u00f3n limpia si presenta problemas. Para desinstalaciones normales, use el Panel de control de Windows. <\/span><\/div>\n
                        Consulte primero a un asesor t\u00e9cnico si no est\u00e1 seguro de si la desinstalaci\u00f3n limpia podr\u00eda resolver su problema. <\/span>
                        \n \n <\/div>\n

                        <\/span>\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n

                        \n
                        \n

                        Mostrar carpetas ocultas en el Explorador de archivos de Windows<\/h1>\n<\/p><\/div>\n
                        \n Para eliminar algunas de las carpetas, 
                        \n debe hacerlas visibles desde el men\u00fa<\/span><\/i><\/b>.
                        \n \n <\/div>\n
                        \n La visibilidad de los archivos ocultos se puede cambiar en
                        \n  Panel de Control > Opciones del Explorador de Archivos > Ver > Mostrar archivos, carpetas y unidades ocultos.
                        <\/b>\n <\/div>\n
                        \n \n <\/div>\n
                        \n
                        \n \n <\/div>\n
                        \n \n <\/div>\n
                        \n Tambi\u00e9n puedes abrir cualquier carpeta > pesta\u00f1a Ver > marcar la opci\u00f3n "Elementos ocultos".
                        \n \n <\/div>\n
                        \n
                        \n \n <\/div>\n<\/p><\/div>\n
                        \n
                        \n
                        <\/i><\/b>\n <\/div>\n<\/p><\/div>\n
                        \n \n <\/div>\n<\/p><\/div>\n
                        \n \n <\/div>\n<\/div>\n
                        \n \n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                        Detenga todos los programas antivirus o antimalware. Los programas antivirus gratuitos como AVAST, AVG, AVIRA, etc., son conocidos por interferir con la ejecuci\u00f3n del programa.…<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_whitepaper_youtube_videos":"","_whitepaper_youtube_url":"","_whitepaper_youtube_thumbnail":"","footnotes":""},"categories":[27],"whitepaper_topic":[],"whitepaper_product":[],"whitepaper_type":[],"class_list":["post-1123","wiki","type-wiki","status-publish","hentry","category-downloads-installation-and-faq"],"yoast_head":"\nRealizar una desinstalaci\u00f3n limpia - Protasoftware ES<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/protasoftware.com\/es\/soporte\/manuales-tecnicos\/realizar-una-desinstalacion-limpia\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Protasoftware ES\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Detenga todos los programas antivirus o antimalware. 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