Estimados usuarios de Prota:
En Prota queremos acompañarte ante los retos que plantea la pandemia de COVID-19. Sabemos que las restricciones de movilidad y el trabajo a distancia pueden alterar vuestra actividad. Durante este periodo, nuestro objetivo es mantener el acceso ininterrumpido al soporte y los servicios de Prota, para garantizar la continuidad del negocio de todos los usuarios.
Soporte de Prota durante la COVID-19: plenamente operativo
Nuestro equipo de profesionales sigue disponible para atender consultas técnicas y orientarte sobre cómo aprovechar al máximo las soluciones de Prota. Escríbenos cuando lo necesites a globalsupport@protasoftware.com y recibirás una respuesta rápida y fiable. Estamos aquí para ayudarte a superar este periodo.
Licencias en la nube para usuarios de ProtaStructure 2019
Nuestra plataforma de licencias en la nube ofrece flexibilidad para el acceso remoto y permite que tu equipo trabaje desde casa sin interrupciones. Así funciona:
- Instalación: instala ProtaStructure 2019 en cualquier equipo con el código de desbloqueo facilitado con tu versión original. La activación requiere conexión a internet.
- Asignación de licencias: si todas las licencias están en uso, otro usuario debe devolver la suya al servidor en la nube para que puedas acceder. Así se comparten de forma eficiente dentro del equipo.
Gestión sencilla de licencias
Administrar tus licencias en remoto nunca ha sido tan fácil. Esto es lo que conviene saber:
- Puedes devolver una licencia al servidor en la nube mientras estás conectado, para que otra persona del equipo la use de inmediato, esté donde esté.
- El proceso puede configurarse para ejecutarse al cerrar el programa o realizarse manualmente. Para ver los pasos, mira este vídeo breve y nuestro canal de YouTube
El compromiso de Prota con la continuidad del negocio
En Prota priorizamos la continuidad de tu actividad sin perder de vista tu salud y tu seguridad. Con nuestro soporte durante la COVID-19 queremos ayudarte a mantener la productividad en un momento de incertidumbre. Nuestras herramientas y servicios se adaptan a tus necesidades, trabajes donde trabajes.
Sigamos en contacto
Escríbenos si tienes dudas o necesitas ayuda adicional. Nuestro equipo está preparado para acompañarte en este periodo. Para más novedades, visita nuestra web o escríbenos a globalsupport@protasoftware.com.
Cuídate mucho,
Tu equipo de soporte de Prota
