Destek

Sıkça Sorulan Sorular

ProtaStructure Suite hakkında bilmeniz gereken her şey — ürün yetenekleri, lisanslama seçenekleri, eğitim kaynakları ve sistem gereksinimleri.

SSS

Ürün

ProtaStructure Suite nedir?

ProtaStructure Suite, Prota Software tarafından yapısal mühendisler için geliştirilmiş gelişmiş bir yapısal BIM yazılım çözümüdür. Betonarme ve çelik binaların modelleme, analiz, tasarım ve detaylandırma süreçleri için entegre bir ortam sunar.

Paket; yapısal analiz, betonarme tasarımı, çelik tasarımı, detaylandırma ve BIM iş birliği için güçlü araçlar içerir. ProtaStructure, mühendislerin hem basit hem de karmaşık yapısal projeleri daha yüksek doğruluk ve koordinasyonla verimli biçimde tamamlamasına yardımcı olur.

ProtaStructure Suite'i genellikle kimler kullanır?

ProtaStructure'ın ve Prota Software'in daha geniş teknoloji çözümleri yelpazesinin başlıca kullanıcıları arasında yapısal mühendislik firmaları, tasarım ofisleri, mühendislik danışmanlık şirketleri, mühendislik öğrencileri ve üniversiteler yer alır.

ProtaStructure Suite ile hangi tür yapılar tasarlanabilir?

ProtaStructure, aşağıdakiler dahil birçok bina yapısı türünün tasarımında kullanılabilir:

  • Betonarme binalar
  • Çelik yapılar
  • Kompozit yapılar
  • Yüksek katlı binalar
  • Konut ve ticari binalar
  • Endüstriyel tesisler
  • Havalimanı terminalleri, hastaneler, üniversiteler, stadyumlar ve benzeri yapılar gibi büyük ölçekli projeler

ProtaStructure büyük veya karmaşık projeler için uygun mu?

Evet. ProtaStructure hem küçük projeleri hem de karmaşık çok katlı binaları ele alacak şekilde tasarlanmıştır. Güçlü analiz motoru, mühendislerin büyük yapısal modeller üzerinde verimli çalışmasına olanak tanır.

ProtaStructure Suite hangi uluslararası tasarım ve sismik kodları destekler?

ProtaStructure; Avrupa, Asya, ABD ve Latin Amerika genelinde kullanılan çok geniş bir uluslararası tasarım ve sismik kod yelpazesini destekler; bunlara ACI, AISC, Eurocode'lar, IBC, UBC, Türk kodları, Endonezya kodları, Filipinler kodları, Hindistan kodları, Kolombiya kodları, Peru kodları ve Dominik Cumhuriyeti kodları dahildir ancak liste bunlarla sınırlı değildir.

Yazılım, mühendislerin yerel yapı yönetmeliklerine uygun tasarım yapmasına olanak tanır.

ProtaStructure Suite'in tasarım kodu kapsamını bu sayfadan inceleyebilirsiniz:

Uluslararası Tasarım Kodları ve Standartlarını Görüntüleyin →

ProtaStructure Suite BIM iş akışlarını destekliyor mu?

Evet. ProtaStructure Suite, BIM tabanlı bir iş akışı etrafında inşa edilmiştir; yapısal mühendislerin analiz, tasarım ve detaylandırma için tek bir entegre modelle çalışmasına olanak tanır.

Bu yaklaşım koordinasyonu iyileştirmeye, mükerrer işleri azaltmaya ve daha verimli proje teslimine yardımcı olur.

SSS

Lisanslama ve Satın Alma

ProtaStructure Suite'i nasıl satın alabilirim?

ProtaStructure'ı web sitesindeki Satış Ekibiyle İletişim formunu göndererek satın alabilirsiniz. Form gönderildikten sonra bölgenizdeki resmi Prota Software ofisi veya yetkili satıcı ile iletişime geçirilirsiniz.

Prota Software ürünlerinin yalnızca resmi Prota Software ofisleri ve yetkili satıcılar tarafından satılabildiğini lütfen unutmayın.

Satış Ekibiyle İletişim →

Kalıcı (Ömür Boyu) Lisans ile Kiralık Abonelik Lisansı arasındaki fark nedir?

ProtaStructure Suite, farklı kullanıcı ihtiyaçlarına uyacak şekilde iki lisanslama seçeneğiyle sunulur: Kalıcı (Ömür Boyu) Lisans ve Kiralık Abonelik Lisansı.

Kalıcı (Ömür Boyu) Lisans: Kalıcı Lisans ile tek seferlik ödeme yapar ve satın aldığınız ProtaStructure sürümüne kalıcı erişim elde edersiniz.

Kiralık Abonelik Lisansı: Kiralık Lisans, dönemsel ödemelerle ProtaStructure'ın en güncel sürümüne esnek erişim sağlar.

Kalıcı ve Kiralık lisanslama seçenekleri hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz:

Satın Alma Yöntemlerini Görüntüleyin →

Lisans paketimi daha sonra daha üst bir pakete yükseltebilir miyim?

Lisans paketinizi istediğiniz zaman yükseltebilirsiniz. ProtaStructure Suite Professional Paketini seçtiyseniz, dilediğiniz zaman ProtaStructure Enterprise Paketine yükseltme yapabilirsiniz.

Prota Software satış ekibiyle iletişime geçmek ve bir yükseltme teklifi talep etmek için Satış Ekibiyle İletişim çevrimiçi formunu doldurmanız yeterlidir.

Formu gönderdikten sonra bölgenizdeki Prota Software ofisi veya yetkili satıcı ile iletişime geçirilirsiniz.

Satış Ekibiyle İletişim →

İndirim veya kampanyalarınız var mı?

Evet. Prota Software, yıllık aboneliklerde ve kalıcı lisanslarda indirimler sunar ve zaman zaman özel kampanyalar düzenler.

Güncel kampanyalar ve teklifler hakkında bilgi almak için satış ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

SSS

Eğitim ve Destek

ProtaStructure için eğitim mevcut mu?

Evet. Prota Help Center ve Başlangıç Rehberi sayfası üzerinden video eğitimlerine, teknik makalelere, temel eğitim kılavuzlarına ve öğrenme kaynaklarına erişebilirsiniz.

Ayrıca İsteğe Bağlı Çevrimiçi Eğitim sayfası üzerinden ücretli eğitim programları da sunuyoruz. Bir eğitim kursu satın aldıktan sonra dersleri dilediğiniz zaman izleyebilir ve gerektiğinde yeniden dönebilirsiniz.

Buna ek olarak, kullanıcıların becerilerini daha da geliştirmelerine yardımcı olmak için düzenli olarak web seminerleri ve canlı eğitim oturumları düzenlenmektedir.

Bakım aboneliğinin avantajları nelerdir?

Bakım Aboneliği, ProtaStructure Suite yatırımınızın zaman içinde en yüksek değeri sunmaya devam etmesini sağlamak için tasarlanmıştır. Başlıca avantajları şunlardır:

  • ProtaStructure Suite'in en son sürümüne doğrudan erişim
  • Gelecekteki fiyat artışlarına karşı koruma ve geç yenileme ücretlerinden kaçınma
  • Tüm yazılım güncellemelerine otomatik ve ücretsiz erişim
  • Uzman ekibimizden öncelikli, sınırsız teknik destek
  • Prota Help Center'daki kapsamlı e-öğrenme kaynaklarına sınırsız erişim
  • Özel Prota Software etkinliklerine, web seminerlerine ve kullanıcı oturumlarına ücretsiz davetler

Teknik destek nasıl alabilirim?

Aktif bakım aboneliği bulunan lisanslı kullanıcılar, öncelikli ve sınırsız teknik destek alır.

Teknik destek şu kanallardan sağlanır:

  • Prota Help Center destek portalı
  • Prota teknik destek mühendisleriyle doğrudan iletişim
  • Yetkili Prota Software satıcılarından destek

ProtaStructure'ın ücretsiz deneme sürümünü sunuyor musunuz?

Evet. Herhangi bir yatırım yapmadan önce yazılımın yeteneklerini keşfedebilmeniz için web sitemizde ProtaStructure'ın 30 günlük ücretsiz deneme sürümü sunulmaktadır.

Deneme sürümünü doğrudan Prota Software web sitesinin ana sayfası üzerinden talep edebilirsiniz.

ProtaStructure Suite lisansımı nasıl etkinleştirebilirim?

ProtaStructure Suite'i başlattığınızda sizi bir etkinleştirme ekranı karşılar. Ürününüzü etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  • ProtaStructure Suite için kullanacağınız bilgisayarın internete bağlı olduğundan emin olun.
  • Yazılımı denemek istiyorsanız etkinleştirme penceresindeki "Denemek İstiyorum" düğmesine tıklayın ve Prota Software'den aldığınız deneme etkinleştirme kodunu girin.
  • Eğitim sürümünü kullanmak istiyorsanız etkinleştirme penceresindeki "Öğrenciyim" düğmesine tıklayın ve Prota Software'den aldığınız eğitim etkinleştirme kodunu girin.
  • Bir lisans satın aldıysanız etkinleştirme penceresindeki "Zaten Satın Aldım" düğmesine tıklayın.
  • Prota Software'den satın aldığınız ürün sürümünü seçin.
  • Prota Software'den aldığınız Etkinleştirme Kodunu girin.
  • Etkinleştir düğmesine tıklayın.

Prota Help Center nedir?

Prota Help Center, Prota Software tarafından ProtaStructure Suite ve diğer Prota ürünleri kullanıcıları için sunulan resmi çevrimiçi destek ve öğrenme platformudur.

Mühendislerin yazılımı daha hızlı öğrenmesine, teknik sorunları çözmesine ve yatırımlarından en yüksek verimi almasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Prota Help Center'ın Başlıca Özellikleri

  • Bilgi bankası makaleleri
  • E-Öğrenme Kaynakları ve Eğitimler
  • Dinamik, self servis destek sistemi
  • Destek Talep Sistemi
  • Yapay Zekâ Destekli Aranabilir Destek Portalı
  • Etkileşimli Kullanıcı Topluluğu Forumları

SSS

Sistem Gereksinimleri

ProtaStructure, ProtaDetails, ProtaSteel ve ProtaBIM'i çalıştırmak için minimum sistem gereksinimleri nelerdir?

Prota Software'i sorunsuz çalıştırmak için sisteminiz aşağıdaki minimum gereksinimleri karşılamalıdır:

  • İşletim Sistemi: 64-bit Windows 10 veya üzeri
  • Bellek (RAM): Minimum 8 GB RAM
  • Disk Alanı: En az 1 GB boş disk alanı
  • İşlemci: Daha iyi performans için çok çekirdekli bir işlemci önerilir
  • Ekran: Minimum 1280 × 720 veya daha yüksek ekran çözünürlüğü
  • Ekran Kartı: OpenGL ve DirectX destekleyen, en az 1 GB video belleğine sahip harici bir GPU (ProtaStructure ve ProtaDetails'daki gelişmiş görselleştirme özellikleri için gereklidir)
  • Yazılım Gereksinimi: Microsoft .NET Framework 4.5 veya üzeri (Windows otomatik güncelleme önerilir)

Bu gereksinimleri karşılamak veya aşmak, ProtaStructure Suite ile çalışırken akıcı ve verimli bir deneyim sağlamaya yardımcı olur.

ProtaStructure Suite için önerilen sistem gereksinimleri nelerdir?

Daha büyük ve daha karmaşık projelerle çalışırken en iyi performans için aşağıdaki sistem özelliklerini öneririz:

  • İşletim Sistemi: 64-bit Windows 10 veya üzeri
  • İşlemci: Intel Core i7 çok çekirdekli işlemci veya eşdeğeri (daha yüksek saat hızı ve daha büyük CPU önbelleği daha iyi performans sağlar)
  • Depolama: Daha hızlı yükleme ve proje işleme için yeterli boş alana sahip SSD (katı hal sürücüsü)
  • Bellek (RAM): 16 GB veya daha fazla RAM önerilir
  • Ekran: 1920 × 1080 veya daha yüksek çözünürlük
  • Ekran Kartı: OpenGL ve DirectX destekleyen, en az 4 GB video belleğine sahip harici bir GPU
  • Yazılım Gereksinimi: Microsoft .NET Framework 4.5 veya üzeri (Windows otomatik güncelleme önerilir)

Bu özellikleri karşılamak, ProtaStructure Suite kullanırken akıcı modelleme, analiz ve görselleştirme performansı sağlamaya yardımcı olur.