Nos complace darle la bienvenida como cliente del Plan de Mantenimiento de Prota.
Nuestra prioridad principal es ofrecer a nuestros clientes una excelente experiencia posventa y servicios de soporte técnico. Puede tener la seguridad de que nos esforzaremos por brindar el servicio de soporte más eficiente posible.
Prota brindará soporte técnico de lunes a viernes en horario de oficina (excluyendo días festivos). Puede contactar a los ingenieros de soporte técnico de Prota en la ubicación más cercana a usted. Consulte la siguiente tabla para conocer las zonas horarias y ubicaciones:
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Ubicación
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Correo electrónico
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Número de contacto
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Horario de atención
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Malasia
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+60 3 2276 3355
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9 a. m. a 5 p. m. GMT+8, Lunes a viernes
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Singapur
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+65 6818 5766
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9 a. m. a 5 p. m. GMT+8, Lunes a viernes
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Tailandia
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+66 0 2744 9045
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9 a. m. a 5 p. m. GMT+7, Lunes a viernes
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Otro
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9 a. m. a 5 p. m. GMT+3, Lunes a viernes
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Encontrará adjunto el documento Soporte Técnico y Mantenimiento – Guía del usuario final .