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Guía del Usuario Final de Soporte Técnico y Mantenimiento

Nos complace darle la bienvenida como cliente del Plan de Mantenimiento de Prota.
Nuestra prioridad principal es ofrecer a nuestros clientes una excelente experiencia posventa y servicios de soporte técnico. Puede tener la seguridad de que nos esforzaremos por brindar el servicio de soporte más eficiente posible.

Prota brindará soporte técnico de lunes a viernes en horario de oficina (excluyendo días festivos). Puede contactar a los ingenieros de soporte técnico de Prota en la ubicación más cercana a usted. Consulte la siguiente tabla para conocer las zonas horarias y ubicaciones:
 Ubicación
 Correo electrónico
  Número de contacto 
  Horario de atención
 Malasia
  +60 3 2276 3355
  9 a. m. a 5 p. m. GMT+8, Lunes a viernes
 Singapur
  +65 6818 5766
  9 a. m. a 5 p. m. GMT+8,  Lunes a viernes
 Tailandia 
  +66 0 2744 9045
  9 a. m. a 5 p. m. GMT+7, Lunes a viernes
 Otro 
  9 a. m. a 5 p. m. GMT+3, Lunes a viernes

Encontrará adjunto el documento Soporte Técnico y Mantenimiento – Guía del usuario final .