Table of Contents

ProtaStructure Kurulumunda Sık Karşılaşılan Sorunlar

Notlar

ProtaStructure'ı yüklemeden önce bilgisayarınızın bu makalede belirtilen minimum özellikleri karşıladığından emin olun :  ProtaStructure Suite için Donanım ve Sistem Gereksinimleri
ProtaStructure'ın en iyi performansla ve etkin şekilde çalışması için daha yüksek olan önerilen özellikleri hedeflemenizi tavsiye ederiz. 

Sık Karşılaşılan Sorun 1 :  Kurulum, "Windows özellik yapılandırma işlemi sırasında bir hata oluştu. Özgün yapılandırmanız geri yüklenecek" mesajıyla tamamlanamıyor

Lütfen aşağıdakileri kontrol edip uygulayın : 
1.   Windows sisteminizin güncel olduğundan emin olun.  Yalnızca Windows 10 & 11 desteklenir. Windows 7 desteklenmez.  
  1. Windows'unuzu nasıl güncelleyeceğinize dair Microsoft web sitesine bakın :   En son Windows güncellemesini alın
2.   Kurulumu Yönetici hesabıyla yapmalısınız.
  1. Microsoft web sitesine bakın :   Yönetici olarak nasıl oturum açarım?
3.   Tüm üçüncü taraf Antivirüs ve Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma programlarını devre dışı bırakın 
  1. Bazı agresif Antivirüs veya Kötü Amaçlı Yazılımdan Koruma programları kurulumu engelleyebilir, örnek olarak Avast, Avira, AVG
  2. Genellikle, Microsoft Defender Antivirus cihazı korumak için yeterlidir – ücretsizdir ve Windows ile birlikte gelir. 

Sık Karşılaşılan Sorun 2 : ".dll dosyası kaydedilemedi. HERSULT -2147024770. Destek personelinizle iletişime geçin."

Bu sorun, cihazdaki Microsoft Visual C++ Redistributable paketinin doğru yüklenmemesi, bozulması veya bir Antivirüs programı tarafından silinmesi durumunda ortaya çıkar.

Çözüm

Bu sorunu çözmek için resmi Microsoft indirme bağlantısından en güncel Microsoft Visual C++ Redistributable paketlerini yükleyin : Microsoft Visual C++ Redistributable için desteklenen en güncel indirmeler
Cihazınızın özelliklerine uyan sürümü seçip indirin. (Örneğin, "X64" (64 bit sistem) günümüzde Windows cihazlarda en yaygın kullanılan mimaridir.)